Terms of service

Upplýsingar um seljanda

LoveArtandKnit

Særún Ósk Gunnarsdóttir
Kt:100862-2559
Bollatangi 16
270 Mosfellsbær

Ísland
Sími: 8632897
Netfang: loveartandknit@gmail.com

Verslað í vefverslun

Veldu vöru og settu í körfu.
Veldu ganga frá pöntun og fylltu út allar upplýsingar.
Veldu greiðslumáta.
Þegar greiðsla hefur borist færðu kvittun fyrir kaupunum á tölvupósti.

Skilaréttur í vefverslun

Viðskiptavinur hefur rétt til að falla frá þessum samningi án þess að tilgreina nokkra ástæðu innan 14 daga.

Til þess að nýta þennan rétt þá þarf viðskiptavinur að koma því á framfæri við LoveArtandKnit í gegnum tölvupóst, eða með bréfi innan 14 daga frá því að varan er afhent skráðum viðtakanda.
Ef allri pöntun er skilað þá endurgreiðir LoveArtandKnit vörurnar. Ef hluta pöntunar er skilað er endurgreitt fyrir þær vörur sem var skilað.
Ekki er hægt að neita móttöku sendingar og þar með hætta við pöntun án þess að koma því á framfæri við LoveArtandKnit.
Endursending vöru er á ábyrgð og kostnað kaupanda nema um sé að ræða ranga, skemmda eða gallaða vöru.
Viðskiptavinur er aðeins ábyrgur fyrir allri rýrnun á verðgildi vörunnar sem stafar af meðferð hennar annarri en þeirri sem nauðsynleg er til að staðfesta eiginleika, einkenni og virkni hennar.
Ef til endurgreiðslu kemur er pöntunin almennt endurgreidd á sama hátt og hún var greidd þ.e. með bakfærslu á kredit- eða debetkort.

Upplýsingar og verð

Verð, myndir og vörulýsingar á netinu og vörulista eru birtar með fyrirvara um villur.
Vöruverð í vefverslun er tilgreint með virðisaukaskatt. Athugið að verð getur breyst án fyrirvara og er birt með fyrirvara um innsláttar- og prentvillur.
Frá því pöntun er gerð þar til hún er tekin saman geta vörur í einstaka tilfellum klárast, þá er haft samband við viðskiptavin í það símanúmer eða netfang sem skráð er á pöntunina.

Afhendingartími

LoveArtandKnit nýtir sér sendingarþjónustu þriðja aðila og ber ekki ábyrgð á töfum sem koma upp eftir að pöntun hefur verið afgreidd sendingaraðila. Afhendingartími er mismunandi eftir hvaða sendingarmáti var valinn. Á álagstímum getur afhendingartími orðið lengri en búist er við.

Evrópa 5-10 virkir dagar

Afríka og mið austurlönd 6-20 virkir dagar

Asía 6-12 virkir dagar

Nýja Sjáland og Ástralía 8-12 virkir dagar

Pósturinn: Sent af stað alla virka daga eins fljótt og auðið er.

Greiðslumöguleikar

LoveArtandKNit býður upp á eftirfarandi greiðslumöguleika:

Vefverslun

Kredit- og debetkort og Paypal. Viðskiptavini er vísað á örugga greiðslugátt Rapyd þar sem allar kortaupplýsingar eru slegnar inn. Greiðslan skuldfærist strax af kortinu. Engar persónuupplýsingar eru geymdar á netþjónum LoveArtandKnit sem tengjast greiðslu pöntunar þinnar.

Hægt er að tilkynna um galla með tölvupósti á loveartandknit@gmail.com

Ágreiningur

Reynt er að leysa öll mál á sem einfaldastan hátt. Ef það er ekki mögulegt er hægt að bera málið undir Kærunefnd þjónustu og lausafjárkaupa hjá Neytendastofu. Lokaúrræði er að fara með málið fyrir dómstóla og skal það gert í íslenskri lögsögu fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur skv. ákvæðum laga nr. 91/1991.